Uçağınız ne kadar gecikirse tazminat alma hakkınız olur?

Avrupa Adalet Divanı (EuGH) verdiği son karar ile havayolu ile seyahat edenlerin tazminat haklarını genişletti. Konuyla ilgili olarak son alınan karara göre, AB dışındaki bir uçuş noktasına kayda değer bir gecikmeyle ulaşan yolcular 600 Euro’ya kadar tazminat alma hakkına sahip olacak. (Karar numarası – C-561/20). Tazminat hakkını elde edebilmek için yapılacak seyahatin bir AB ülkesinden başlaması da gereken şartlar arasında. Mahkeme kararına konu olan olay Belçika'dan yapılan bir uçuşu kapsıyor. Bu kapsamda 2018 yılında seyahat eden 3 yolcu, Amerikan havayolu şirketi United Airlines ile Brüksel'den San José'ye Newark üzerinden uçmak istediler. Bu güzergahta yolcuların ikinci uçuşları teknik sorunlar nedeniyle 3 saat 40 dakika gecikti.

Bunun sonucunda havayolundan 600 Euro tazminat talep ettiler. Avrupa Adalet Divanı’na kadar gelen hukuki süreçte mahkeme yolcuları haklı bularak havayolu şirketini tazminat ödemeye mahkum etti. Kararda önemli bir ayrıntı da gözlerden kaçmadı. Buna göre 1.500 km veya daha kısa yolculuklardaki transfer iptalleri veya rötar durumlarında talep edilebilecek tazminat miktarı 250 Euro’ya kadar olabilirken, daha uzun mesafeler için bu miktar kişi başına 600 Euro olarak karar bağlandı. Tazminat hakkı ise, havayolu şirketinin yolculara zamanında önceden bilgi vermemesi ve bir alternatif sunmaması durumunda geçerli olabilecek.

UÇUŞU GERÇEKLEŞTİREN HAVA YOLU ŞİRKETİ TAZMİNAT ÖDEMEKLE YÜKÜMLÜ

Avrupa Adalet Divanı kararında yolcuların bilet aldıkları şirketin değil, uçuş gerçekleştiren şirketin tazminatı ödemesine hükmetti. Kararda Amerikan vatandaşlarının bu tazminatı milli hukukları çerçevesinde farklı şekilde tahsil etmelerinin de mümkün olduğu vurgulandı. Kararda söz konusu tazminatın farklı bir ülkeden tahsil edilmesinin ardından bu hakkın tekrar bir AB ülkesinden talep edilmesinin mümkün olmadığının da altı önemle çiziliyor.

Haber: Destina Yıldız – (Almanya Bülteni) –Essen
Foto: (AA)